সাধারণ ব্যবসা শর্তাবলী

I. প্রারম্ভিক বিধান

I.1 এই শর্তাদি এবং ক্রয় চুক্তি § করার 2079 এবং SeQ অনুসারে উল্লেখিত শর্ত। আইন কোন। 89 / 2012 Coll এ।, সিভিল কোড, এই ওয়েবসাইটে সংশোধিত হিসাবে (অত: পর ইহাতে সিভিল কোড বা ছুরি), ই-দোকান প্রদত্ত অর্থ প্রদান সেবা এবং পণ্য কেনার জন্য (ক্রয় বিষয়), যা পার্টি অপারেটর হিসাবে বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের হিসাবে অর্ডার, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে উপসংহার www.suenee.cz পূরণ এবং একটি আদেশ পাঠানো।

I.2 এই শর্তাবলী আরও ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের অধিকার ও বাধ্যবাধকতাগুলি সংজ্ঞায়িত করে এবং নির্দিষ্ট করে অপারেটর এই ওয়েবসাইটগুলির।

ক্রয় চুক্তি দ্বারা আবৃত নয় বিষয়, অনুচ্ছেদ 1 এবং এই ব্যবসা শর্তাবলী শর্তাবলী সিভিল কোড এবং ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে এই সম্পর্ক পরিচালনা।

I.3 পরিশোধিত নিবন্ধ এবং অনুবাদ ক্ষেত্রে, এটি বৈধক্রয়ের বিষয় হচ্ছে বুদ্ধিজীবী সম্পত্তির একটি পণ্য, এবং সেইজন্য তৃতীয় পক্ষের জন্য বিতরণ বা বিধান লেখকের সম্মতি ছাড়াই নিষিদ্ধ। একটি ক্রয় চুক্তি সমাপ্তির মাধ্যমে, ক্রেতা স্বীকার করেন যে ক্রয়ের এমন একটি আইটেম এবং যে কোনও সাফল্য বা ব্যর্থতা থেকে যে তথ্য ব্যবহার করা হয় সেটি কেবল ক্রেতাের হাতে এবং লেখক তাদের জন্য দায়ী নয়। ক্রয়ের এই ধরনের একটি বিষয়, ক্রেতা তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন। এই তথ্য শুধুমাত্র এই বিষয়ে একটি সুপারিশ এবং একটি মতামত।

দ্বিতীয়. Objednávka

II.1 ক্রেতা ঘোষণা করেন যে তিনি ঠিকানাটি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সম্পর্কে শিখেছেন www.suenee.cz। ক্রেতা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ইলেকট্রনিক অর্ডার ফর্ম পূরণ করে ক্রয়ের বিষয় অর্ডার করে http://www.suenee.cz/objednavka বা সাইটের প্রবন্ধ নির্বাচন করেছেন। ক্রেতা এটা চেক করা এবং মেরামত করা, প্রয়োজন হলে পাঠানোর আগে অর্ডার দিতে বাধ্য করা হয়। Sent অর্ডার আইনগতভাবে বাধ্য করা হয় এবং ক্রেতা ও বিক্রেতা পারস্পরিক অধিকার ও দায়িত্ব, অর্থাত্ সৃষ্টি করেছেন। বিক্রেতা ক্রয় করা আইটেমটি সঙ্গে ক্রেতা প্রদান করতে সম্মত এবং ক্রেতা ক্রয় মূল্য দিতে সম্মত হয়। ক্রেতা অর্ডার পাঠানোর নিশ্চিত করে যে তিনি ওয়েবসাইটে কেনার জন্য শব্দগুলির সাথে পরিচিত হয় সাধারণ ব্যবসা শর্তাবলী, এবং যে তিনি তাদের সাথে সম্মত হন এই শর্তাদি এবং শর্তাদি ক্রয় চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ, যা ভর্তি এবং অর্ডার প্রেরণ করে বন্ধ করা হয়।

তৃতীয়। ক্রয় মূল্য, ট্যাক্স নথি

III.1 ক্রম পুনরাবৃত্তি এবং ওয়েব ঠিকানা http://www.suenee.cz/objednavka আপনি প্রদান করা পণ্য বা পরিষেবা চূড়ান্ত মূল্য পাবেন। বিক্রেতা একটি ভ্যাট পেয়ার নয়, অর্থাত্। যে দাম এত চূড়ান্ত হয়

III.2 ইনভয়েস: ক্রয় চুক্তির অধীনে প্রদেয় অর্থ প্রদান কার্যকর করার জন্য, বিক্রেতা পণ্যটির ক্রয়ের প্রমাণ হিসাবে ক্রেতাকে একটি চালান প্রদান করবে। পেমেন্ট ব্যাংক অপারেশন দ্বারা সমর্থিত হয়।

চতুর্থ. পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ফর্ম

চতুর্থ। 1 অর্থ প্রদান পদ্ধতি: পেমেন্ট পদ্ধতি কোম্পানির পেমেন্ট গেটওয়ে লিঙ্ক করা হয় GOPAY sro, যা নিরাপদ পেমেন্ট কার্ড স্বীকৃতি এবং অনলাইন ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার প্রযুক্তি প্রদান করে। আপনি একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য চ্যানেল ব্যবহার করে আপনার ক্রেডিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, এবং বৈদ্যুতিন ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন GOPAY sro শুধুমাত্র অংশীদারিত্ব পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেশন জন্য দায়ী GOPAY sro

চতুর্থ। 2 অর্থপ্রদান বিকল্প:

    1. বিক্রেতার মুকুট অ্যাকাউন্টে ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার করে।
    2. অনলাইন পেমেন্ট কার্ড: ভিসা, ভিসা ইলেক্ট্রন, মাস্টারকার্ড, মাষ্টারো।

IV.3 পেমেন্ট ফর্ম: পেমেন্ট শুধুমাত্র একবার সম্ভব, কিস্তিতে পেমেন্ট সম্ভব নয়।

V. চুক্তি থেকে প্রত্যাহার - অভিযোগ পদ্ধতি

V.1a Za প্রদান সেবা বিক্রেতা সন্তুষ্টি একটি গ্যারান্টি এবং গ্যারান্টি টাকা ফেরত গ্যারান্টি 14 দিন। এই সময় সীমা মধ্যে, আপনি কোন কারণে ছাড়া এই চুক্তির থেকে প্রত্যাহার করার অধিকার আছে, প্রত্যাহার সময়ের ক্রয় আইটেম ডেলিভারি পর দিন চলতে শুরু।

V.1b প্রস্তাবিত পণ্যের জন্য, বিক্রেতা আইন অনুযায়ী গ্যারান্টি নিশ্চিত করে। সময়সীমা মধ্যে 14 দিন কোন চুক্তির ছাড়াই এই চুক্তিটি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে, প্রত্যাহারের মেয়াদ তার আনুমানিক প্যাকেজিংয়ে ক্রয়ের আইটেমটি সরবরাহের পর দিনটি শুরু হতে শুরু করে, সমস্ত আনুষাঙ্গিক সহ।

V.2 প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগের উদ্দেশ্যে, আপনাকে একতরফা আইনি পদক্ষেপের মাধ্যমে (যেমন, আপনার ডাক সার্ভিস প্রদানকারীর মাধ্যমে পাঠানো ফ্যাক্স বা ই-মেইল দ্বারা) আপনার চুক্তির প্রত্যাহারের বিক্রেতাকে জানাতে হবে। আপনি প্রত্যাহার জন্য ঘিরা টেমপ্লেট ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার দায়িত্ব নয়।

V.3 প্রত্যাহারের মেয়াদ মেনে চলার জন্য, প্রাসঙ্গিক সময়ের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে প্রত্যাহার জমা দেওয়ার জন্য যথেষ্ট।

V.4 প্রত্যাহারের ফলাফল

  1. যদি আপনি এই চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করেন, আমরা আপনাকে অবহেলা বিলম্ব ছাড়াই ফেরত পাঠাচ্ছি, আপনার প্রত্যাহারের তারিখ থেকে আপনার প্রাপ্তির তারিখ থেকে 14 দিনেরও পরে, আপনার কাছ থেকে পাওয়া সমস্ত পেমেন্টগুলি, যা বিতরণ খরচ সহ (আপনার পছন্দের অতিরিক্ত খরচ ব্যতিরেকে নির্বাচিত ডেলিভারি পদ্ধতি, যা আমাদের দ্বারা প্রস্তাবিত সর্বাধিক মান প্রসবের পদ্ধতি থেকে ভিন্ন)। রিফান্ডের জন্য, আমরা প্রথম লেনদেনটি শুরু করার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অন্যথায় নির্দিষ্ট করেন যে কোনও ক্ষেত্রে, আপনি কোনও অতিরিক্ত খরচ করবেন না। আমরা শুধুমাত্র ফেরত পণ্য প্রাপ্তির ভিত্তিতে অর্থ প্রদান বা অর্থ ফেরত দিয়ে দেব যে আপনি পণ্য ফেরত দিয়েছিলেন, যেটি প্রথমে আসে।
  2. আপনি জিনিষ ফেরত সঙ্গে যুক্ত সরাসরি খরচ বহন করবে। পণ্যগুলির প্রকৃতি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের কার্যকারিতা সহ বোঝার প্রয়োজনে অন্য যে কোন উপায়ে এই পণ্যগুলি পরিচালনা করার ফলে শুধুমাত্র পণ্যগুলির মূল্যের ক্ষতির জন্য আপনি দায়ী।

প্রত্যাহারের জন্য V.5 ফরম (এই ফর্মটি পূরণ করুন এবং যদি আপনি চুক্তিটি থেকে প্রত্যাহার করতে চান তবে তা ফেরত পাঠান)

  1. প্রত্যাহারের বিজ্ঞপ্তি
  2. প্রাপক (নাম এবং উপনাম, ঠিকানা এবং ই-মেইল ঠিকানা এখানে ভোক্তা দ্বারা প্রবেশ করা হবে):
  3. আমি এইভাবে ঘোষণা করছি (*) যে আমি এই পণ্যগুলি (*) জন্য ক্রয় চুক্তি থেকে (*) প্রত্যাহার / প্রত্যাহার (*)
  4. অর্ডারের তারিখ (*) / প্রাপ্তির তারিখ (*)
  5. গ্রাহক / ভোক্তার নাম এবং পদবী
  6. গ্রাহক / গ্রাহকের ঠিকানা
  7. ভোক্তা / ভোক্তার স্বাক্ষর (শুধুমাত্র যদি এই ফর্ম কাগজ আকারে পাঠানো হয়)
  8. তারিখ (*) ডেটা হিসাবে যথাযথভাবে মুছে ফেলুন বা পূরণ করুন।

V.6 ই-মেইল এর মাধ্যমে তহবিল বৈদ্যুতিন করা যায় অপারেটর, এই পৃষ্ঠাগুলিতে তালিকাভুক্ত বিক্রেতার ঠিকানা লিখিতভাবে অপারেটর, সবসময় একটি বিবৃতি দিয়ে যে ক্রেতা চুক্তি থেকে প্রত্যাহার করে এবং চালানের একটি অনুলিপি বহন করে - ট্যাক্স নথি। অনলাইন ক্রয় পণ্য ক্রয় মূল্যের সাথে সংশ্লিষ্ট ক্রেতার কাছে একটি ক্রেডিট নোট পাঠানো হবে। প্রত্যাহারের সাথে ই-মেইল প্রদর্শনের পরে 30 দিনেরও বেশি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

ষষ্ঠ। দায়িত্ব

ওয়েব সামগ্রী জন্য VI.1 দায়িত্ব: ওয়েবসাইট নোটিশ ছাড়াই আপডেট করা যাবে।

সপ্তম। ডেটা সুরক্ষা

VII.1 বিক্রেতা এর বিবৃতি: বিক্রেতা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত এবং ক্রয়ের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত যে ক্রেতা এর ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক ডেটা গোপনীয় প্রকৃতির পুরোপুরি সম্মান করে। অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনি যে তথ্যটি প্রবেশ করেন সেটি ক্রেতা চিহ্নিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। তারা প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্টিং অপারেশন সহ, ট্যাক্স নথি প্রদান, নগদহীন অর্থ প্রদান শনাক্তকরণ এবং ক্রেতা সাথে যোগাযোগ সহ সমগ্র ব্যবসা বাস্তবায়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

VII.2 বিস্তারিত ব্যক্তিগত তথ্য এবং ক্রেতা ক্রয় তথ্য একটি কঠোরভাবে নিরাপদ অ্যান্টি-অপব্যবহার ডাটাবেসের মধ্যে সংরক্ষিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের প্রদান করা হয় না

VII.3 অনুরোধের পর, আমরা আপনাকে লিখিতভাবে অবহিত করব যদি আমরা জানি যে আপনার সম্পর্কে আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য আছে সঠিকতা এবং সময়সীমা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টার পাশাপাশি ভুল তথ্য রেকর্ড করা হয়েছে, আমরা অনুরোধে এটি ঠিক করব।

VII.4 চেক আউট করুন

  1. আমরা আপনার তথ্য আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে জানাতে, অথবা আপনি তাদের সম্পর্কে কি ভাবছেন তা জানতে চাই। যেমন ঘটনা অংশগ্রহণ, অবশ্যই, স্বেচ্ছাসেবী হয়। আপনি যদি তাদের সাথে মতানৈক্য করেন, তাহলে আপনি যেকোনো সময় তথ্যটি ব্লক করতে আমাদের বলতে পারেন।

VII.5 গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ শব্দটি পৃষ্ঠাতে পাওয়া যাবে গোপনীয়তা নীতি

অষ্টম। ফাইনাল প্রজেকশন

VIII.1 ভোক্তাদের বিচার বহির্ভূত অভিযোগের অস্তিত্ব, পদ্ধতি এবং শর্তগুলির ইঙ্গিত সহ একটি সুপারভাইজার বা রাষ্ট্র সুপারভাইজারকে কোনও অভিযোগ করা যেতে পারে

  1. বাইরে আদালতের বিবাদ রেজল্যুশন, বিশেষ করে মধ্যস্থতা বা সালিসি মাধ্যমে (সালিসি); বিবাদ রেজল্যুশন উভয় পক্ষের স্বেচ্ছাসেবী অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে, কার্যকারিতা এবং নির্বিচারে নির্বিচারে উপর ভিত্তি করে।
  2. রাষ্ট্র প্রশাসন, চেক ট্রেড পরিদর্শন সুপারভাইজরি এবং নিয়ন্ত্রণকারী শরীর। চেক ট্রেড পরিদর্শন পরিদর্শন এবং আইনি ও প্রাকৃতিক ব্যক্তি বিক্রি বা বাজারে পণ্য এবং পণ্যের সরবরাহ, সেবা প্রদানের বা গার্হস্থ্য বাজারে অন্যান্য অনুরূপ কার্যক্রম পূরণকল্পে, ভোক্তা ঋণ প্রদানের পরিদর্শন বা বাজারে (মার্কেটপ্লেস) পরিচালনা, যদি না বিশেষ আইন প্রণয়ন অধীনে অন্য এই ভুল ব্যায়াম না প্রশাসনিক অফিস (আরও তথ্যের আইনের কোন। 64 / 1986 Coll এ।, চেক বাণিজ্য পরিদর্শন মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয়)।

VIII.2 কার্যকারিতা

  1. এই শর্তাবলী দিনের উপর প্রভাব ফেলে 20.02.2017। তথ্য ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হয় www.suenee.cz অথবা অন্যান্য তথ্য চ্যানেল, সাধারণত ইমেইল দ্বারা। বিক্রেতা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। শর্তাবলী প্রতিটি নতুন সংস্করণ ওয়েবসাইটে পাওয়া যায় www.suenee.cz এবং একটি কার্যকর তারিখ চিহ্নিত করা হয়। সমস্ত আদেশ সবসময় আমাদের ব্যবসার শর্তাবলী বর্তমান সংস্করণ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।